软件介绍
腾讯企点是官方推出的手机办公类软件,现在已经进行了全新的升级,与客户交流,无需登录其他软件,让用户与客户之间的沟通变得更加高效,发现潜在客户,企业和团队可以借助腾讯企点app提升工作效率和客户满意度。
软件简介
1、腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台(Social-CRM),包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。
2、为企业高效管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
软件功能
1、企点服务是一个专业的平台,可帮助企业通过连接QQ和微信用户进行销售管理和客户服务。
2、企点服务在QQ公众号文章页面、微信公众号、移动端H5页面、PC页面、APP中提供获取更多潜在客户的机会,提高销售效果。
3、在页面上嵌入企点服务的公众号关注功能,帮助企业将潜在客户转化为公众号粉丝,提升企业的品牌影响力。
4、企点服务记录详细的客户信息和多维度标签,清晰还原每一个潜客需求,方便销售人员进行个性化服务和精准推荐,便捷管理客户,把握商机。
5、在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,客户可以随时通过QQ、免费电话发起咨询,灵活选择最方便的沟通方式。
6、在移动端页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功能,让用户可以直接拨打免费电话,与企业客服人员深入咨询。
7、企点服务可通过多标签精细化客户管理,将公司多个平台的访客统一归入客户库,分析高中低意向潜客,帮助企业更好地了解客户需求。
8、通过多种互动方式跟进客户转化,企点服务可实时更新每一位潜在客户的跟进状态,根据客户信息和跟进状态,制定最优化的二次营销方案,最大化挖掘用户价值。
软件特色
1、并在实际工作中,能给用户带来良好的使用感,也备受广大用户关注
2、公众号/小程序管理和传播分析工具,助力企业打造社交化、个性化、线上线下渠道营销闭环,获取流量,玩转社交裂变,提升潜客转化
3、腾讯作为一家技术高端、用户广泛的互联网公司,其推出的各种软件
4、OpenAPI开放平台能力,对接企业现有关键业务系统,整合业务场景,与合作伙伴共同携手,共建开放式产业互联平台及企业服务生态未来
版本亮点
1、自动化任务:通过智能算法自动识别任务轻重,自动调整计划。
2、实时数据:实时监控客户行为、营销质量、投资回报率等。
3、掌握最新业务动态:可以获取最新行业动态和关键竞争情报,保持竞争优势地位。
软件优势
1、该平台能够将主动营销变为企业的优势,提高营销转化率,更好地运营客户群体。
2、该平台支持大容量客户信息存储,并能进行分类管理,为企业提供更好的服务,提供价值。
3、古欧AI质检和监控功能帮助企业智能连接客户,提供更好的服务。
使用测评
1、它充分发挥了技术创新的优势,帮助企业实现数字化转型。
2、具有用户友好的界面设计和可靠的数据安全保障。
3、可以有效地提升企业的工作效率和客户服务质量。
腾讯企点 视频&截图
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